Politica di reso eSIM di Barça Mobile

POLITICA DI RESO ESIM DI BARÇA MOBILE

Barça Mobile consente la cancellazione di eSIM e Numeri Virtuali (DID) secondo le seguenti condizioni:

• Richiesta nello stesso giorno: La cancellazione deve essere richiesta lo stesso giorno in cui è stato effettuato l’ordine e prima che l’eSIM o il Numero Virtuale siano stati utilizzati.
• Contatto iniziale: Contatta il team di assistenza clienti di Barça Mobile lo stesso giorno dell'acquisto per richiedere l'annullamento: {{email}}

TEMPI DI ELABORAZIONE DEL RIMBORSO: I TEMPI DI ELABORAZIONE DEL RIMBORSO POSSONO VARIARE A SECONDA DELLA BANCA E DEL METODO DI PAGAMENTO UTILIZZATO.

1. 1 Contatto iniziale: Contatta il team di assistenza clienti di Barça Mobile lo stesso giorno dell'acquisto per richiedere l'annullamento: [email protected]

2. 2 Valutazione della richiesta: Il team verificherà che la eSIM o il Numero Virtuale non siano stati utilizzati o attivati.

3. 3 Conferma e rimborso: Se le condizioni sono soddisfatte, Barça Mobile procederà con la cancellazione e il relativo rimborso.

CONSIDERAZIONI AGGIUNTIVE

• Compatibilità del dispositivo: È responsabilità del cliente verificare la compatibilità del proprio dispositivo con la eSIM prima di effettuare l'acquisto.
• Tempi di elaborazione del rimborso: I tempi di elaborazione del rimborso possono variare a seconda della banca e del metodo di pagamento utilizzato.

Per informazioni più dettagliate, si consiglia di consultare i termini e condizioni di Barça Mobile.