POLÍTICA DE PRIVACITAT
“LES SEVES DADES SEGURES”

Informació en compliment de la normativa aplicable de protecció de dades personals i dels estàndards internacionals de privacitat.

A escala internacional existeixen normes de protecció de dades pensades per protegir la seva informació personal, de compliment obligat per al Grup New Era Visionary Group.

Per això, és molt important per a nosaltres que entengui perfectament què farem amb les dades personals que li demanem.

Així, serem transparents i li donarem el control de les seves dades, amb un llenguatge senzill i opcions clares que li permetran decidir què farem amb la seva informació personal.

Si us plau, si un cop llegida aquesta informació li queda algun dubte, no dubti a preguntar-nos. Moltes gràcies per la seva col·laboració.

Qui som?

Denominació de la matriu:

NEW ERA VISIONARY GROUP FZ-LLC

Activitat principal:

Telefonia

Adreça:

SFF00268, Compass Building, Al Shohada Road, AL Hamra Industrial Zone-FZ, Ras Al Khaimah, United Arab Emirates

Correu electrònic de contacte:

[email protected]

La nostra activitat principal està subjecta a un règim d’autorització administrativa prèvia i comptem amb totes les autoritzacions i permisos locals necessaris per desenvolupar-la.

Estem a la seva disposició; no dubti a contactar amb nosaltres.

Per a què farem servir les seves dades?

Amb caràcter general, les seves dades personals s’utilitzaran per poder relacionar-nos amb vostè i prestar-li els nostres serveis. Així mateix, també es poden utilitzar per a altres activitats, com enviar-li publicitat o promocionar les nostres activitats.

En particular, i per garantir la màxima seguretat en els nostres processos d’alta i contractació en línia, tractarem categories especials de dades personals relatives a la verificació d’identitat mitjançant dades biomètriques (captura d’imatge facial i prova de vida). Aquestes dades es recullen exclusivament amb la finalitat de donar compliment a la normativa vigent en matèria de telecomunicacions, prevenció de blanqueig de capitals i finançament del terrorisme, així com a la normativa sobre identificació electrònica i serveis de confiança per a transaccions electròniques.

Per realitzar aquesta verificació utilitzem els serveis de Regula Forensics, proveïdor tecnològic especialitzat en solucions d'identificació digital i anàlisi documental. Regula Forensics actua com a encarregat del tractament, garantint estàndards internacionals de seguretat, compliment normatiu i mesures tècniques reforçades per protegir la confidencialitat i la integritat de les dades biomètriques.

En cap cas les seves dades biomètriques s'utilitzaran amb finalitats diferents de la verificació de la seva identitat, ni s'elaboraran perfils addicionals basats en aquesta informació. Les dades es conservaran únicament durant el temps estrictament necessari per a la finalitat indicada i posteriorment quedaran bloquejades conforme a la normativa aplicable.

Per què necessitem fer servir les seves dades?

Les seves dades personals són necessàries per poder relacionar-nos amb vostè i prestar-li els nostres serveis. En aquest sentit, posarem a la seva disposició una sèrie de caselles que li permetran decidir de manera clara i senzilla sobre l’ús de la seva informació personal.

Qui coneixerà la informació que li demanem?

Amb caràcter general, només el personal del Grup New Era Visionary Group degudament autoritzat podrà tenir coneixement de la informació que li demanem.

De la mateixa manera, podran tenir coneixement de la seva informació personal aquelles entitats que necessitin accedir-hi perquè puguem prestar-li els nostres serveis. Així, per exemple, el nostre banc coneixerà les seves dades si el pagament dels nostres serveis es realitza mitjançant targeta o transferència bancària. Així mateix, tindran coneixement de la seva informació aquelles entitats públiques o privades a les quals estiguem obligats a facilitar les seves dades personals per motiu del compliment d’alguna llei.

En el cas que, al marge dels supòsits comentats, necessitem donar a conèixer la seva informació personal a altres entitats, li sol·licitarem prèviament el seu permís mitjançant opcions clares que li permetran decidir sobre aquest aspecte.

Com protegirem les seves dades?

Protegirem les seves dades amb mesures de seguretat eficaces en funció dels riscos que comporti l’ús de la seva informació.

Per a això, el Grup New Era Visionary Group ha aprovat una Política de Protecció de Dades i es realitzen controls i auditories anuals per verificar que les seves dades personals estan segures en tot moment.

Enviarem les seves dades a altres països?

Al món hi ha països que són segurs per a les seves dades i d’altres que no ho són tant. La nostra política és no enviar la seva informació personal a cap país que no sigui segur des del punt de vista de la protecció de dades sense el seu permís previ.

Durant quant de temps conservarem les seves dades?

Conservarem les seves dades durant la nostra relació i mentre ens obliguin les lleis. Un cop finalitzats els terminis legals aplicables, procedirem a eliminar-les de manera segura i respectuosa amb el medi ambient.

Quins són els seus drets en protecció de dades?

En qualsevol moment es pot adreçar a nosaltres per saber quina informació tenim sobre vostè, rectificar-la si fos incorrecta i eliminar-la un cop finalitzada la nostra relació, en el cas que això sigui legalment possible.

També té dret a sol·licitar el traspàs de la seva informació a una altra entitat. Aquest dret s’anomena portabilitat i pot ser útil en determinades situacions.

Per sol·licitar algun d’aquests drets, haurà de fer una sol·licitud per escrit a la nostra adreça, juntament amb una fotocòpia del seu Document Nacional d’Identitat (DNI), per poder identificar-lo.

Pot retirar el seu consentiment si canvia d'opinió més endavant?

Vostè pot retirar el seu consentiment si canvia d’opinió sobre l’ús de les seves dades en qualsevol moment. Així, per exemple, si en el seu moment estava interessat/ada a rebre publicitat dels nostres productes o serveis, però ja no en vol rebre més, ens ho pot fer constar mitjançant el formulari d’oposició al tractament disponible a les oficines de la nostra entitat.

Farem perfils sobre vostè?

Quan enviem o mostrem comunicacions o continguts personalitzats, podem utilitzar algunes tècniques qualificades com a “elaboració de perfils” (és a dir, qualsevol forma de tractament automatitzat de dades personals que consisteix a utilitzar aquestes dades per avaluar determinats aspectes personals d’una persona física, en particular per analitzar o predir aspectes relacionats amb les preferències personals, interessos, situació econòmica, ubicació, fiabilitat o operativa que hagi realitzat amb la nostra entitat).

Això significa que podem recollir dades personals sobre vostè per dur a terme aquesta elaboració de perfils. Centralitzem aquesta informació i l’analitzem per avaluar i predir les seves preferències i/o interessos personals. En funció de la nostra anàlisi, enviem o mostrem comunicacions i/o continguts adaptats als seus interessos/necessitats.

Li fem saber que té dret a oposar-se al fet que les seves dades personals siguin objecte d’un tractament basat en l’elaboració de perfils en determinades circumstàncies. A aquest efecte, consulti l’apartat “Quins són els seus drets en protecció de dades?”.

Farem servir les seves dades per a altres finalitats?

La nostra política és no fer servir les seves dades per a finalitats diferents de les que li hem explicat. Si, no obstant això, necessitéssim utilitzar les seves dades per a activitats diferents, sempre li sol·licitarem prèviament el seu permís mitjançant opcions clares que li permetran decidir al respecte.